En caso de incidencia en la lectura de su Telepeaje, el conductor puede dirigirse directamente al operador de la barrera de peaje quién, mediante la lectura del código de barras de la etiqueta del telepeaje, gestionará el pago de forma manual.
En España, el conductor puede dirigirse directamente al operador que, mediante la lectura del código de barras de la etiqueta del dispositivo, pagará el peaje manualmente.