Información jurídica sobre el chat

Información sobre protección de datos

Datos identificativos y de contacto del responsable de tratamiento de datos:

        • Nombre de la empresa: CEPSA COMERCIAL PETRÓLEO, S.A.U. (en adelante, CCP).
        • Domicilio social: Torre Cepsa, Paseo de la Castellana 259, Madrid (España).
        • Delegado de protección de datos: dpo@cepsa.com
Finalidad del tratamiento: atención de la solicitud y gestión del contacto expresamente entablado por el usuario de la app por medio del chat.


Base de legitimación del tratamiento: prestación del servicio expresamente solicitado, ejecutando la relación entre responsable y usuario.

Plazo de conservación: resolución de la consulta planteada. Si se es usuario registrado en la aplicación, los datos podrán conservarse durante el tiempo que se mantenga dicha relación de forma activa, si no fuese solicitada su supresión. Posteriormente se mantendrían debidamente bloqueado por el tiempo de prescripción de eventuales acciones y reclamaciones de responsabilidad.

Destinatarios de los datos personales: en su caso, comunicaremos sus datos a entidades del Grupo Cepsa con fines internos puramente administrativos. No se prevé la transferencia internacional de sus datos.

Derechos en materia de protección de datos: podrá ejercitar ante CCP, en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad y a oponerse a decisiones individuales automatizadas, así como, en su caso, a retirar los consentimientos que hubiese otorgado. Para ejercitar sus derechos puede dirigirse a derechos.arco@cepsa.com , o en el domicilio social de Cepsa, Paseo de la Castellana, 259 A, 28046-Madrid (España), acreditando su identidad. Cuenta con el derecho a solicitar la tutela de la autoridad de control – Agencia Española de Protección de Datos -. Más información: Política de privacidad Cepsa